Poznaj zespół Pygmaliona

Moja przygoda z Pygmalionem zaczęła się w 1990 r., kiedy byłem jeszcze uczniem liceum i zapisałem się na kurs angielskiego. Potem, jako student pedagogiki i germanistyki, zacząłem pracować w sekretariacie. W szkole robiłem prawie wszystko: obsługiwałem klientów, prowadziłem zajęcia, byłem dyrektorem administracyjnym i metodykiem.

Długo uczyłem wyłącznie języka niemieckiego, ale od kilku lat uczę również angielskiego. Tego pierwszego sam zacząłem uczyć się już jako dziecko, chodząc do szkoły w Monachium. Po latach, już w roli nauczyciela, najważniejsze było dla mnie zachęcenie uczniów do przełamania bariery językowej. Lubię uczyć, ale dla odmiany często sam też wcielam się w rolę ucznia i uczęszczam na kursy – aktualnie uczę się rosyjskiego.

Przez ponad 10 lat byłem prezesem Polskiego Stowarzyszenia na Rzecz Jakości w Nauczaniu Języków Obcych PASE, gdzie prowadziłem kampanie społeczne, zajmowałem się promocją języków obcych i organizowaniem szkoleń dla nauczycieli. Udzielałem się też społecznie działając we władzach Polskiego Stowarzyszenia Nauczycieli Języka Angielskiego IATEFL oraz w zarządzie Europejskiego Stowarzyszenia Szkół Językowych EAQUALS.

Nazywam się Marika i jestem lektorem oraz kierownikiem ds. metodycznych w Szkole Pygmalion. Ukończyłam studia licencjackie na kierunku pedagogika przedszkolna i wczesnoszkolna z nauczaniem języka angielskiego, a także magisterskie na kierunku Graduate Programme in Teaching English to Young Learners and CLIL na Uniwersytecie Warszawskim. W trakcie studiów magisterskich rozpoczęłam swoją przygodę z nauczaniem języka angielskiego, która trwa już od 8 lat i sprawia mi ogromną satysfakcję.

Jako kierownik ds. metodycznych zarządzam procesami metodycznymi w Szkole. Koordynuję ich przebieg, rekrutuję kadrę, hospituję zajęcia, wspieram lektorów i czuwam nad jakością nauczania. Szkolę lektorów pracujących metodami Teddy Eddie oraz Savvy Ed, pomagając im rozwijać warsztat i jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby uczniów.

Jeśli zastanawiasz się, jaki kurs będzie najlepszy dla Ciebie lub Twojego dziecka, zapraszam do kontaktu - chętnie odpowiem na pytania i pomogę w wyborze odpowiedniej ścieżki nauki.

Jako Specjalista ds. Administracji, Obsługi Klienta i Marketingu dbam o sprawne funkcjonowanie naszej szkoły językowej, zapewniając wsparcie administracyjne oraz profesjonalną i przyjazną obsługę klientów. Odpowiadam za bieżącą komunikację i udzielanie informacji, a także wspieram działania marketingowe szkoły. Koordynuję również utrzymanie współpracy ze szkołami podstawowymi oraz przedszkolami, zapewniając organizację zajęć językowych. Na co dzień można mnie spotkać w sekretariatach przy ul. Wyszogrodzkiej 6 oraz ul. Malborskiej 1 – chętnie pomogę i odpowiem na wszelkie pytania.

W swojej pracy dbam o sprawną administrację oraz obsługę klienta. Zajmuję się dokumentacją, rozliczeniami i płatnościami, a także udzielam klientom pełnych informacji dotyczących kursów i formalności.

Odpowiadam za organizację egzaminów Cambridge. Prowadzę zapisy i zajmuję się administracyjną stroną całego wydarzenia. Wspieram kandydatów i rodziców na każdym etapie, dbając o jasną komunikację i przestrzeganie procedur.

Wspieram zespół lektorski w zadaniach administracyjnych i organizacyjnych. Dbam o obieg dokumentów, komunikację oraz sprawny przepływ informacji między sekretariatem, lektorami i metodykami, aby zajęcia mogły odbywać się bez zakłóceń.

Koordynuję administrację programów Teddy Eddie i Savvy Ed. Odpowiadam za właściwą kwalifikację dzieci do grup, rejestrację na "Placu Zabaw" oraz "Savvy Quest". Dbam o to, aby rodzice mieli pełne wsparcie organizacyjne.

Na co dzień wspieram naszych klientów jako Starszy Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta oraz koordynuję działania marketingowe. Prowadzę social media, tworzę grafiki i dbam o spójny i estetyczny wizerunek szkoły. Koordynuję festyny i szkolne wydarzenia, które budują naszą społeczność. Najczęściej można mnie spotkać w sekretariacie przy ul. Malborskiej 1 - zawsze chętnie pomogę, doradzę i odpowiem na pytania.​

Ukończyłam studia na kierunku Administracja na Politechnice Warszawskiej. W szkole odpowiadam za sprawne funkcjonowanie obszaru administracji i obsługi klienta. Dbam o sprawne funkcjonowanie codziennych procesów, wysoką jakość obsługi oraz dobrą organizację pracy zespołu. Moim celem jest tworzenie uporządkowanego, dobrze działającego zaplecza, które realnie wspiera nauczanie i rozwój organizacji.​

Na co dzień odpowiadam za bieżący kontakt z naszymi kursantami, jak i osobami zainteresowanymi nauką języków obcych w przyszłości. Lubię pracę z ludźmi i dużą wagę przykładam do uważnej komunikacji oraz zrozumienia potrzeb. Staram się budować relacje oparte na empatii i indywidualnym podejściu. Wspieram także działania promocyjne, dbając o pozytywne doświadczenia. Zależy mi, aby współpraca przebiegała w pozytywnej i komfortowej atmosferze już od pierwszej rozmowy.